vineri, 15 mai 2015

Cum intri in legatura cu un operator relatii cu clientii?

Cum intri in legatura cu un operator relatii cu clientii?
Cred ca toti clientii unui operator de telefonie mobila au avut nevoie de serviciile “Relatii clienti”. Cred ca toti au dorit sa intre in direct cu un operator, numai ca majoritatea, adica si in cazul meu, nu prea intram in legatura cu vreunul. Uneori, sincer, apasam 20 de taste si tot nu nimeream pe cineva. Am intrat pe site si nimic. Aveau ei niste variante, dar deloc bune. Noroc de o vizita la ei la reprezentanta ca am facut rost de o varianta ok. Apartinand de reteaua COSMOTE o sa va informez sigur ca, pentru a intra in legatura cu un operator relatii cu clientii trebuie sa tastezi: 1-4-0, bineinteles dupa ce ai apelat 1234.

Cum intrii in legatura cu un operator relatii clienti?:

Cosmote
  • Abonament: Apel la 1234 apoi 1-4-0 sau 1-5-1
  • Cartela Prepay: Apel la 1234 apoi 1-1-0
Orange
  • Abonament: Apel la 411 apoi 1-2-1-0 sau 1-1-0
  • Cartela Prepay: Apel 444 apoi 1-2-2-0 sau 1-2-1-0
Vodafone
  • Abonament : *222 apoi 1-3-2-7-0-1 sau 1-3-2-7-0-2 sau 1-3-8-0-1 sau 1-1-1-0-1
  • Cartela Prepay:  *222 apoi 1-2-1-0-1
  •  
  •  
  • Sursa:
  •  
  •  http://www.iasivezi.com/cum-intrii-in-legatura-cu-un-operator-relatii-cu-clientii/